Privacyverklaring

Let Go Line hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en bezoekers. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gegevens gebruiken, beveiligen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

 

Verantwoordelijke

Let Go Line is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen door een e-mail te sturen naar :

 

Welke gegevens verzamelen we?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, chat of gespreksgegevens, betalingsgegevens.

 

Doel van de verwerking

LGL verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het mogelijk maken van contact via whatsapp, bellen of videobellen.

• Het verlenen van coaching en mentale ondersteuning

• Het plannen en beheren van afspraken

• Het afhandelen van betalingen

• Het verbeteren van onze dienstverlening

​

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk, over het algemeen hanteren we de volgende bewaartermijnen:

​

• Chat en gesprek gegevens              maximaal 3 maanden.

• Persoonlijke gegevens                   maximaal 1 jaar na laatste sessie.

• Betalingsgegevens                        conform wettelijke verplichtingen

​

Delen van persoonsgegevens.

LGL verkoopt geen persoonsgegevens aan derden en deelt deze alleen indien dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

• Met een betaalprovider voor financiële transacties.

• Met een IT-dienstverlener voor het beheren van de systemen.

• Wanneer dit wettelijk verplicht is.

​

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

​

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

​

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.

• Recht op correctie: je kunt incorrecte gegevens laten aanpassen

• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens.

• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.

• Recht op dataportabiliteit: je kunt verzoeken om je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.

​

Verzoeken kunnen worden ingediend via onze email, we reageren binnen 15 werkdagen.

​

Cooking en tracking

Let Go Line gebruikt geen tracking cookies.

​

Indien je onze website bezoekt kunnen er functionele cookies worden gebruikt om de website goed te laten functioneren.

​

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website geplaatst.